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Pourquoi les clients préfèrent 3CX…
#1 Économisez tout en gérant vos propres données
Nos partenaires channel nous disent que leurs clients adorent avoir la possibilité de garder un contrôle complet de leurs données, tout en économisant de grosses sommes tous les lois. Ils rapportent aussi à quel point la configuration des stratégies de files d’attente, des dashboards, des enregistrements d’appels et de la gestion du système est facile pour eux et leurs clients.
#2 Une solution dernier cri avec une base de client comprenant des marques célèbres
Quand ils ont évalué les différentes solutions disponibles sur le marché, nos partenaires ont remarqué que les priorités de leurs clients se concentraient sur trois critères spécifiques. Tout d’abord le prix – 3CX coûte moins cher que toute autre marque. Deuxièmement, la fiabilité du produit – déployé plus de 350 000 fois, 3CX est une solution de confiance. Et enfin, la renommée. Des marques célebres telles que Toyota, AirFrance, Holiday Inn Express & Suites, BMW et d’autres encore, ont é=intégré 3CX à leurs opérations quotidiennes.
#3 Vous ne manquez plus d’appels ET savez exactement qui appelle
Nos clients apprécient particulièrement que la solution soit préconfigurée avec autant de CRM. Ceux-ci incluent Microsoft 365, Salesforce, Hubspot, Zendesk, Zoho et de nombreux autres logiciels. Quand des appels sont reçus, 3CX fait tout le travail en recherchant l’identifiant appelant dans le CRM et en affichant directement la fiche client. C’est efficace pour les agents, et pratique pour les clients qui disposent d’un service client aussi personnalisé que possible.
https://www.3cx.fr
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